深交所致歉今天上午部分证券的委托确认成交确认回报缓慢

深交所致歉：今天上午部分证券的委托确认、成交确认回报缓慢

今天上午9点15分，部分证券的委托确认、成交确认回报缓慢，经处理，9点47分恢复正常。期间，委托接收、交易撮合、行情发布均正常。由此对投资者造成的不便深表歉意。

深圳证券交易所

2020年10月15日

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“深交所确认返回慢，请不要重复发起撤单”，10月15日一早，各家券商的预警信息充斥着消息圈。

据21世纪经济报道向多家证券公司了解，10月15日9点20分左右，券商交易系统开始卡单现象。市场反应，深交所系统回报响应速率慢，所有深圳的股票都可能会出现委托交易失败及无法撤单的情况。

“所有券商都一样，上交所的股票没有这样的情况”。“现在全市场受影响，单子现在显示‘待报’状态，一大早上客户那打过来几十个电话询问情况”，有北京地区某大型券商营业部人员表示。另有一家券商交易人员表示，由于深交所反应速度慢，早盘已接到通知，停止所有算法单交易。

“我这一早上撤单就撤了十五分钟，一开始还以为是交易软件坏了”，有市场投资者也同样反应，15日早盘集合竞价提交的单子无法成交，“开盘后也不能成交，提交了也不能撤单”。

“撤不掉，卖不掉，最后卡的卖在了早盘的最低点，这损失都不知道该找谁赔”。受交易系统影响，早盘买卖股票出现问题的投资者不在少数。

而据21世纪经济报道记者了解，10:30分左右，陆续有券商营业部人员反映，交易系统已恢复正常。

“深交所那边反应速度已经差不多跟平时一样了，从集合竞价阶段开始算，今天早上折腾了差不多1小时”。上述大型券商营业部人员表示。

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