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「听」骗子太努力?奉贤市场监管局自制“十大套路”防骗视频

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上海电台早新闻在上周,报道了多起老年消费骗局,其中被骗最多的一位老人,在一家足浴店里充值消费达295万元。为了给这些乐此不疲、深受其害而又浑然不知的“特殊群体”更多一些提醒和帮助,奉贤区市场监管局在“严打”行业乱象的同时,主动梳理出了“十大套路”,并自编、自导、自演防骗视频,已在网上收获百万点赞。请听报道:

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“待你比亲妈好”——阿姨,最近身体怎么样?晚上睡得好不好?我昨天送你的养生汤喝了吗?

都说老年消费骗局,最爱打亲情牌,玩攻心术,奉贤区市场监管局自制的这部土味防骗连续剧,第一集主题就是“待你比亲妈好”。视频中,执法人员假扮的骗子,满嘴抹蜜,一口一个“妈妈好”。

“阿姨,你心地这么善良,我一定要对你好一点,你要是不嫌弃,我就认你做干妈吧,干妈吧...”

连续剧总共十集,每集一个主题,还有“科技概念篇”“祖传秘方篇”“名人站台篇”等等。所有文本出自局长马金舟,有着20多年一线执法的工作经验。在他看来,“忽悠”成风的老年消费骗局,必须“铁拳”严打,但同时,办案过程中摸清了各类骗术的监管部门,是不是也能更主动一些呢?

马金舟:“我们认为对一些坑蒙拐骗或者是坑害老百姓的这些店家,查处实际上已经是最后的手段,怎么去引导?多渠道的科普教育,去帮助这些普通市民,特别是中老年人,能够辨别或者是鉴别这些骗术,不上当。”

来自市场监管部门的青年执法人员,以“思畅园”之名组成了志愿者团队,从演员、拍摄到剪辑,以极其通俗易懂的形式还原老年消费骗局的全过程。区局团委书记吴佳介绍,他们不仅发在视频号上,公众号和纸质媒介也有科普推文,每个月团队还会到社区举办两场以上的科普讲座。

吴佳:“用一种土话就是奉贤话版去跟他们说,一看到这个就非常有接地气的这种感觉,然后才能产生一个共鸣,更加深的一种对我们老年保健品的一个防范。”

“正面引导”+“科普灌输”,监管层面的严打和规范也从未间断。自2019年以来,奉贤区市场监管局持续开展保健市场乱象整治,尤其对性质恶劣的欺诈行为,从快从严查处。以柘林镇为例,依托基层社会综合治理体系,包括村居委的社工、网格员等都是发现潜在骗局隐患的“啄木鸟”。

新寺社区居民区书记钱锋杰说:“前几年比如说一些保健的、按摩的,给老年人们发放一些鸡蛋,我们发现这样的情况之后,及时的上报我们柘林所,及时的来我们现场检查指导。”

今年5月,柘林镇率先完成老年保健市场乱象治理“清零”。在柘林市场监管所所长姜军看来,高频监管、高压态势,才能让“整治”更有力。

姜军:“如果我们执法单位经常去,他们也会有一个压力,实事求是,有的店也不是说我查到了,罚了款他就关掉了,有的店我们经常去,包括我们居委配合的工作,他们到时候也可能逐渐消退。”

该守护的守护到位,该打击的彻底打击。区局质量管理科科长陆晓丽也是科普志愿者之一,她相信,所有努力都不会白费:“我们也知道做这个事情很难,需要久久为功的去做,需要你点点滴滴做,但是我们觉得只要我们做了,至少比不做要强。哪怕是有一个两个老人能看到,至少他们在这方面种下一颗防骗的种子。”

作者:上海电台记者胡旻珏

编辑:山巍

责任编辑:朱颖

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