商院关注如何打造出优秀的中层管理团队

商院关注：如何打造出优秀的中层管理团队

商院关注：如何打造出优秀的中层管理团队 MBAChina 　　在一个企业里，中层管理团队承担着“腰”的功能，承上管下，领悟和执行高层政策，收集、处理，反馈区域市场的基层信息。市场的业绩好坏、市场开发及推广、终端运营及管理等，无不系于中层经理一身。那些没做好的企业，往往就死在糟糕的中层团队上。中层团队对一个企业的重要性不言而喻，这是每一个企业的领导层都必须重视的问题。那么，一个优秀的中层团队是怎样打造出来的呢？

首席专家谭小芳老师认为：

第一：培养一致的目标，指挥如臂

汉武帝时代的匈奴王子伊稚斜为了当上单于宝座，磨制鸣镝，训练骑射队伍，鸣镝所射而不悉射者斩。鸣镝所向，万箭相随。伊稚斜要让军队绝对服从命令。他齐整卫队，放开了自己心爱的战马。“你们要记住，鸣镝射向哪里，你们的箭就要射向哪里!”伊稚斜举弓高呼。伊稚斜架弓，搭上了鸣镝，直向那匹健壮的黑骊马飞跃而去。军士整齐的放出了箭矢。伊稚斜转身对着马上的军士：“谁没有射出他的箭?出列!”名士兵策马而出。“拉下去，斩了喂狗!”伊稚斜扬手，“今后谁若不从，这就是他的下场!”

后来，伊稚斜又用同样的手法在自己的妻子身上做了实验，终于达到了军队绝对服从命令的效果，从而一举射死自己的单于父亲，夺位成功。虽然我们不能学习伊稚斜的具体手段，但是，一定要培养一种目标的一致性和服从的原则性。这样，企业领导人才能对中层干部指挥如臂。

第二：多多加强言传身教

很多人笃信各种各样的培训，今天请讲师来讲课，明天买来有关大家的书籍或光盘。或者笃信于一纸学历，要么招聘时非MBA不要，要么送骨干去接受再教育。其实这些都不重要，重要的是在公司运营过程中，遇到问题，与下属一起解决这个问题，或者成功或者失败，都是学习。即在实践中学习，在发展中学习。对中层管理者本身进行分析。这主要是通过分析中层管理者现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要和应该接受培养以及培养的内容。

第三：外来的和尚不一定会念经，多从企业内部选拔中层

企业领导层一定不能完全迷信外来“和尚”，把外来“和尚”当作美化门面的招贴广告。很多领导人片面地以为人才都在单位外面，一遇到岗位空缺，总是想着从外面引进，希望引进人才能够一劳永逸地解决人才匮乏的问题。实际上，外来的和尚也未必会念经。一是对单位情况不熟悉，各方面信息不全面，对实际困难了解不深，其决策不一定符合实际。二是其工作能力未必就比内部员工强。

第四：多和中层沟通

一个企业的事务，大多是非常广泛而丰富多采的，如果开展沟通、交流，互相启发，将是很有益处的。解决一个问题之后，把它整理归纳一下，以便下次遇到同类问题的时候如何更好地处理。预防性地解决问题，远远好于事到临头乱撞头。

第五：把中层干部打造成一个个方法家

百度首席科学家威廉张称：“万事方法最重要。”他介绍，自己在美国哈佛读大学的时候，不管是哪个院系，只教一件事情，那就是做事情的方法和方法的演变。他表示，如果有人问起他是科学家还是技术家，他会说自己是方法家。“我学的具体的事情全都忘了。但是，一个人无论在任何情况下，只要是找到了做事情的方法，他也就找到了成功的方法”。企业领导人切忌不能具体教育中层，教育他们的应该是一种方法论。

作为企业的中层管理者，上对老板，下对员工，在决策层与执行层中间具有桥梁作用，可以说是企业中重要的中枢系统，决定着企业能否健康持续发展。他们在实际的工作中也经常碰到众多的困扰，比如：多重角色、身心疲惫、沟通障碍等等，已经影响了广大中层管理者的正常工作。但是在中层管理者为企业的持续向前发展提供有力的执行保障的同时，他们自身的发展与职业安全有谁来保障。

通常情况下，社会对于员工道德上背离或法律上的违规最直接的反映是站在企业的角度对员工进行价值批判。从来缺乏从企业层面上的思考。关注的焦点始终集中在“集体跳槽”“竟业禁止”“信用担保”。

而没有认识到这样一个问题：其实对于强大的企业而言，几乎每一个员工都是弱势群体之一。大多数员工所谓的“不忠诚”行为，其根源都在于员工与企业的心理契约被企业的行为所撕毁，导致了企业的不被员工信任。也自然不可能得到员工的忠诚。

而且，由于员工和企业之间在谈判地位、信息等的不对称性。企业忠诚先于员工忠诚是实现员工忠诚的前提，员工忠诚只是企业忠诚的衍生物。当前，员工更多的表现-全球品牌网-为“忠于职业而非忠于企业”，只是员工在企业不能促使其价值实现和理性需求满足的被动反映。

片面地把员工的离职或者企业利益受损归结于员工的不忠诚是不客观的。事实上，我们更应该有这样的认识：“对员工忠诚的企业获得员工的忠诚，反之，如果企业内员工不忠诚行为充斥，则该企业一定不具有员工对其忠诚的价值。”

企业的领导者要有企业家精神，跟上企业发展的步伐，关注企业中层管理者的职业发展。大批企业领导者缺乏企业家精神，缺乏卓越的领导力以及企业缺乏良好的管理机制造成大批优秀中层管理者的“流离失所”，企业不仅以追求价值最大化满足投资人的需求为目的，更重要的是要有创新的思维和持续发展的能力为员工提升一个广阔的舞台，帮助他们实现自己的理想和职业梦想，同时，更应该承担起更多的社会责任。

只有具体这一样使命感的企业家，才能在实际的经营实践中去团队优秀人才，士为知己者死，优秀的中层管理者具备较强执行和运营能力，在实现自己职业梦想的同时，他们更需要希望自己的老板，能够带领他们实现自己的人生追求。

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