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商院案例揭秘中国眼镜业暴利

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商院案例:揭秘中国眼镜业暴利

商院案例:揭秘中国眼镜业暴利 MBAChina   由教育部、国家体育总局、卫生部等多部门联合组织并发布的2010年全国学生体质与健康调研结果显示,我国小学生视力低下者约有41%,初中生约有67%,高中生约有80%。在北京数据则更高,高中学生视力不良检出率约为82%,而到了大学里,这一数据则增长到90%。

眼镜,如今成为很多人生活中的必需品。很多顾客发现,近年来,眼镜的售价逐渐上涨,居高不下;镜架、镜片的名称和功能逐渐在增加,五花八门,让人眼花缭乱。

近日,新京报记者以导购员、学徒工身份,应聘北京多家眼镜店、加工车间,发现其中暴利与猫腻:在生产地批发价几元至几十元的镜架、镜片,在商店柜台上,身价翻了几十番。个别商家对消费者,有一整套的推销猫腻。还有商家玩起文字游戏,山寨国产货改个英文字母,就变成了国际名牌。

Q1 部分商家是怎么卖眼镜的?

就算打三折 也能赚大钱

3月28日,记者应聘北京一家知名连锁眼镜店,该店位于西单商场二楼。

该店销售员吴先生透露,吸引顾客购买的一大法宝,就是打折促销。

商家打折的秘密

“店员的权限是最多可以给顾客打85折,再低的折扣,就要请示店长。”吴先生说。

与其他商品销售短期打折不同,该店的打折是长期的。而店员对顾客说出打折的方式也不同。

当天,一名中年女性相中一副总价2200元的眼镜。吴先生说,“购物满2000元的顾客,可以打85折优惠。”该顾客很快付款。

下午,一名学生模样的顾客对于售价428元的镜片有些犹豫,吴先生打85折的说法变成了“店里这两天在搞促销。”听到后,该顾客付款。

3月29日,记者受命把顾客选购的一副800元的眼镜(其中框架480元)送去加工部。在加工部,该眼镜进货单显示,眼镜框架由一家名叫“福泽”的公司生产,进价仅为45元每副。

“连锁店的眼镜质量相比会好一些,但标价更高,利润空间也更大,要把店面租金、装修费算在里面。”吴先生说,潘家园眼镜城里更是鱼龙混杂,几元钱的镜架敢卖好几百,就算打3折也能赚大钱。

“标价1620元,300多就能出手”

北京潘家园眼镜城位于潘家园桥北约1000米处,汇集数百家眼镜店,是我国北方地区最大的眼镜市场之一,每天都有大批批发商或散客前来。

4月7日9时,记者应聘成为眼镜城四楼一家店的导购员。

该店不足100平方米,在眼镜城中规模属中型。千余款眼镜架标价从200元到数千元不等,其中以600至800元的居多。

该店李老板交底:“标价200多元的眼镜,几十块钱也能卖;标价600至800元的,卖200多元就成;标价1620元的,300多就能出手……如果卖价更高,说明你本事强。”

李老板说,眼镜架标高价,行内都这么干。

“别的店为揽客能打三折,甚至更低,如果我们家没水分,顾客反而认为享受不到折扣,不买账。”李老板说。他在这行干了10多年,这是暴利行业,售价上不封顶,“这么一个架子,卖200也是它,卖2000也是它。”他随手拿起一副镜架比画着。

Q2 眼镜的真实成本是多少?

镜框身价最高涨50倍

那么,眼镜架的真实成本是多少呢?

镜架成本最低只有2元

李老板介绍,现在中国主要有广东东莞、福建厦门、浙江温州和江苏丹阳几处眼镜生产地,“这里面江苏丹阳最有名气,丹阳也叫中国眼镜之乡,店里的货一部分就是从丹阳进的。”

#p#副标题#e#  通过李的介绍,记者联系上丹阳市某公司,该公司负责人凌女士提供了公司的网站,并表示,网站上有详细批发价格表。

价格表上的镜架报价,则和北京销售门店的价格相差甚远。比如,“记忆合金架”每副11元,“时尚合金架”每副16元,“板材架”每副16元,其中最贵的是纯钛制眼镜架,每副也只是60元。凌女士说,还有针对青少年的镜架,“学生架”和“儿童金属架”,批发分别为12元和18元。

但在潘家园眼镜城的多家店内,这些眼镜框架身价暴涨,翻了10倍,甚至50倍。

比如4月9日,向顾客推销时,李老板将镜腿掰了360度,一松手,镜腿恢复成原状,“记忆钛合金的眼镜框,航空级的材质,眼镜框永远不变形,抗压抗弯曲。”李老板说。

该顾客感叹于这种“高科技”,最后花280元购买,而实际上该框架进价仅为11元。

在江苏丹阳从事20多年眼镜生产的窦先生说,塑料材质的镜架,有些成本只需要2元钱。

配镜流程仅需10分钟

除眼镜框架之外,镜片在成本和销售上的价格悬殊也“毫不逊色”,4月9日,潘家园眼镜城四层的镜片加工部,记者应聘成为学徒工。

很多连锁眼镜店每天都会把配镜送到统一的车间里加工,通常,顾客要在几天之后才能取货。

暗访发现,眼镜的实际加工时间,其实远比店员宣称的时间短,有的仅需要10分钟。

通常,拿到顾客的配镜数据后,就会定好镜片的中心点,然后把眼镜框架放在扫描仪器里,扫描出镜片需要的大小,再放到全自动磨片机里打磨镜片,平均3分钟就能打磨好一个镜片,然后镜片经“开槽”(半框或无框镜架需要开槽)或“倒边”(使镜片边缘圆滑),安装到框架里,完成配镜。

据了解,让顾客等几天的原因是:统一送货、加工,总体上可以节约生产时间、机器损耗的成本。

在潘家园眼镜城镜片加工部,带记者的蔡师傅介绍,配镜时镀膜镜片的折射率越高,镜片越薄,价格越贵。折射率1.56的镀膜镜片,在商家的价格单上,一般约为300元,折射率1.61,镜片约为600元,折射率1.67,镜片售价约为800元。

而在江苏丹阳,另一家镜片生产企业对于镜片的报价是:最普通、也是配得最多的折射率1.56加绿膜树脂镜片,每副批发价仅为8元;1.56黄金膜的树脂镜片每副19元,折射率1.61的非球面树脂眼镜片每副21元。

Q3 眼花缭乱的材料名称到底功能如何?

改个英文字母 傍上国际名牌

眼镜店内,多个商家推销时,屡次提到眼镜架材质的名称,比如“TR90”、“ 钛”、“板材”、“铝镁合金”、“纯钛”、“记忆合金”等。

商家宣传噱头多

记者应聘的潘家园四层某眼镜店,李老板特别提醒,要格外注意对顾客的说辞,“很多顾客喜欢选板材类眼镜,真正的板材镜腿是很硬的,但咱们店里的 板材眼镜 ,你掰一下镜腿就知道,都是软的,其实这都是塑料材质,如果有顾客质问 为什么这么软 ,你可以说是新型板材,超轻的,高科技。”

在江苏丹阳从事20多年眼镜生产的窦先生说,因为现在对什么是板材眼镜没有准确的定义,所以消费者容易被宣传所迷惑。

市场上,镀膜镜片又分为黄绿膜、绿膜、蓝膜、黄金膜、莲花膜等,可谓“五光十色”。至于镜片中的猫腻,窦先生说,各种镀膜所谓防辐射、防疲劳、防紫外线,吹嘘成分较多,只不过是商家宣传的噱头。

窦先生说,镜片镀膜的颜色与其功能没必然联系,膜层颜色都是由镀膜机上的光谱仪调试出来的,眼镜透光率高,可以看得清楚一些,但和防疲劳其实没必然联系。“防磨、增加透光率、防污,这几种膜其实就这三个简单的功能,但即使有一定的防磨性,由于树脂镜片较软,这种性能也不用抱太大指望。”窦先生说。

窦先生透露,现在市场上一些防UV400(完全防紫外线)的树脂片,一般都是在灌注镜片时,往里加入了荧光粉,表面上不透紫外线,其实挡光,不仅影响视力,晚间遇强光也会看不清。另外,树脂镜片本身不吸收紫外线,因此要给树脂镜片加膜,但目前为止,还没有真正阻挡全部紫外线的镜片问世,加上目前国家对于用于眼睛保健作用的防辐射眼镜还没有相关的厚度、抗辐射强度等具体的质量检测标准。“所以说,所谓防辐射镜片,基本上都是自己标榜的。”另外,各个生产厂家对于镜片镀膜叫出的名字也不同,顾客不要被这些五花八门的绚丽名字迷惑。

“国际名牌”的文字游戏

在西单一家连锁眼镜店内,有不少“国际名牌”的身影,如“阿玛尼”、“h&m”、“法拉利”等,这些“名牌”通常在600元到2000元之间,售价均比一般眼镜架高。

该店店长透露了“名牌”的门道:店内名牌其实并不是真正的国际品牌,“真正的armani眼镜,怎么可能只要一千多块钱,你细看一下商标。”

仔细观看,店内的“阿玛尼”眼镜商标为“amani”,比起国际品牌“armani”少了一个“r”;而店内的“hm”品牌眼镜,比起“h&m”品牌则少了一个“&”;至于“法拉利”,则直接是汉语拼音的“falali”;“美国马球协会”这个打着美国“us.polo”字样的眼镜品牌,其实跟美国的polo没有关系,属于纯国产……

“顾客都喜欢外国货,但很多人通常忽略了或者不认识国际名牌的外文字母。”店长表示,这类山寨名牌,大部分是从深圳进货。

【说法】

“北京眼镜抽检合格率较高”

昨日,北京眼镜协会秘书长刘多宁称,全国眼镜行业少数商家销售的产品的确存在以次充好、以假乱真、暴利等乱象,但不是行业的主流。就北京而言,在全国眼镜市场存在的问题并不多,“每年北京市技术监督局都对眼镜市场抽检,抽检合格率较高。”

刘多宁介绍,目前,北京市有几千家眼镜店,其中潘家园地区有六七百家。北京眼镜协会属于民间团体,经北京市商委批准,受其管理,会员有眼镜批发机构、连锁机构等,其中以连锁店为主,眼镜协会内共有会员单位140家,其中有十余家在潘家园地区。

“协会会员之间相互监督,发布公约杜绝以假乱真、以次充好、傍名牌、虚抬价格等乱象,一旦发现有协会会员有以上情况,协会可能对其除名,另外向工商、质监部门举报查处。”刘多宁说。

就潘家园及部分眼镜店价格虚高等现象,刘多宁说,眼镜行业中、尽管市场放开,但不代表眼镜商可以随意定价,将进价几十元的眼镜标价六七百元甚至上千元,显然不合理,“行业中约定俗成有合理的加价率,不能随意标价。”个别商家显然利用了消费者更青睐打折的心理,将定价抬高数倍后,再折后销售。最终让消费者多花钱。

【提醒】

如何选购质优价廉的眼镜

挑选镜架

1.就眼镜材质来说,如选板材镜架,目前市面上大部分宣称的“板材”或“新型板材”,要留意其是否为塑料镜架,莫被商家忽悠;如选金属镜架,钛材质的镜架相对其他材质较好。

2.注意镜腿上的文字标识,正规的眼镜架的镜腿上,会有产地、型号、品牌、材质的齐全标识,如果镜腿上仅有一串数字,那么对店员宣称的材质则需多加小心。

3.大胆砍价,很多杂牌眼镜,即使砍到1折,商家仍有利润空间。

4.购买前可询问眼镜的品牌及型号,然后用手机上网查询,对比价格,网购镜架可能更便宜。

挑选镜片

1.选正规厂家生产的品牌镜片,最好是有质量保证的公司。

2.配镜时跟随店员,不要拿白包装镜片,白包装在很多时候质量全无保证。而在眼镜片的外包装上,必须具备相关要素,比如顶焦度值、直径、基准点厚度、材料的折射率和色散系数、生产厂或供应商的名称与地址、采用标准号等参数。

3.在知道自己左右眼度数的情况下,推荐网购镜片。

加工眼镜

1.如果自行购买镜片和镜架,可前往部分眼镜城的加工部加工,加工费一般为5元至20元。

2.需将自己的左右眼度数、瞳距告知加工师傅。

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