从神仙组合看平安信用卡如何一直做颠覆者

从“神仙组合”看平安信用卡如何一直做“颠覆者”

顶尖财经网2020-7-10 12:22:07讯：

继颠覆信用卡传统玩法、创造信用卡增速奇迹、改写信用卡积分规则后，平安信用卡近日又有了新的动作。

这一次他们瞄准的是营销领域――近日，无论你是打开手机朋友圈，还是路过加油站，还是上网刷视频……都会看到一个借由人气顶流迪丽热巴发起的“全城寻找热8”活动，和被一首魔性神曲洗脑。

视频链接：https://v.qq.com/x/page/p3108f70q6f.html

而这场看似金融娱乐化的“狂欢盛宴”的背后是平安信用卡倾尽全领域资源整合的一次营销尝试。

关注的不仅是以往长久被传统银行所忽略的一个领域，堪称一次“破冰行动”，更是延用其目前对标主流电商平台的创新用户思维，不断在产品上增加变量，从而创造出一次次成功“破圈”的神话。

营销的“面子”

事实上，这样的案例在近几年里异军突起，俨然已是黑马之姿的平安信用卡上并不少见。

以“热8”全域营销为例，点开活动页面，迎面而来的就是“迪丽热巴”以及一个类似大富翁一样的集卡牌游戏，这样类似的形式之前只曾在淘宝等电商平台上出现过。

要知道，此前说营销第一的除了淘宝无人敢认第二。自从造节“双十一”开始，淘宝每年可谓变着花样去促进与消费者之间的互动和消费，从种菜领金币，到抢红包到“合伙人计划”到“盖楼积分”，掀起了一场又一场的“全民运动”。

其他电商平台也不逞多让，在春晚合作发红包等轮流上阵，你方唱罢我登场。而这些活动的背后无疑都是为了营销。一方面可以提升消费者的参与感与互动感，使得消费者得到日常难以满足的需求感；另一方面则通过一些让利，让其中部分购买力不足的消费者在付出时间和精力后也能参与其中，借以保留与活跃流量人群，使客户继续保持购买活力。

但在这场日渐白热化的营销“战争”中，只有银行始终没什么“姓名”，十年如一日地低调着。

直至平安信用卡终于打破了这一个怪圈，大胆地发起了一场消费盛宴――7月1日到8月8日期间，平安信用卡在全国掀起“2020全城寻找热8”活动，通过集“热8卡”、超级直播等时下最热的方式为用户送出价值8亿元的好礼。

创新的“底子”

这看似普通的一个营销活动，实际暗含许多妙思。这就像是营销的“面子”，在抛开光鲜靓丽的推广大使背后，平安信用卡之所以能够不断扮演行业“颠覆者”的角色，离不开其过往长期以来不断创新的积淀。

就像是此次风靡的热巴活动，其本身脱胎于平安信用卡的招牌“天天88折”活动。熟悉平安信用卡的朋友，一定都能想起它家的“加油88折”活动，深受车主们的喜爱。

今年以来，平安信用卡逐渐将“88折”的活动从“加油88折”延伸到车主群体的加油、洗车、停车、充电88折等，又延伸至为持卡人进行大牌甄选的88折购物，包括肯德基、星巴克、京东、饿了么、京东到家、屈臣氏、全家、永辉超市、每日优鲜等，逐渐覆盖大众生活中需求的方方面面。

此次“全城寻找热8”活动，就是个升级版的“天天88折”活动，只是“优惠力度之大”、“辐射范围之广”、“覆盖权益之全”、“参与方式之多”可谓前所未有。除了有10万多合作商户门店参与优惠活动以外，与普通的购物节不同，“全城寻找热8”活动还覆盖了诸多信用卡权益，积分兑换、商城消费到新户开卡、刷卡优惠等一次大放送。

事实上可以发现，平安信用卡所带来的营销颠覆，并不是瞬间灵感带来的灵犀一瞬，而是以往多种创新积累下的演变产生。这些过往，看起来普通，不太惹眼的创新，恰恰能够在合适的时候，焕发出新的力量，成为平安信用卡创新的“底子”。

“神仙组合”

如此一来，你或许就不会意外这场活动的压轴是一场超级直播盛典。据悉在8月8日，迪丽热巴将直播花式荐卡，集齐不同数量“热8卡”用户便有机会获得苹果手机、MINI Cooper汽车使用权等大奖。

直播是当下最火最热的方式，平安信用卡这一系列操作除了颠覆传统，也可看出，其此次活动更多瞄向的是年轻一代消费群体，以及其拥抱新消费模式的决心。

诸多数据显示，消费的“新世代”崛起，超过2亿的90后用户正在成为消费领域的主力军，小红书、B站、抖音、拼多多……谁能抓住新一代的消费者，谁就在占据了消费市场的未来。

某零售大行的一组数据也可以佐证，以其2019年10月末流通户为样本，申卡年龄小于30岁的用户占比达到66.38%，总数近4000万；目前的6000万持卡人中，90后及00后的占比近40%。而且据该行2019年的数据显示，90后持卡人的消费总支出增长了30%。对比来看，同一时期，80后持卡人仅增长了12%，70后持卡人增长了10%。

无疑，年轻一代的持卡人已成了目前银行最不可忽略的一个群体，也是未来力争的重点。

此次平安信用卡选择迪丽热巴作为推广大使，除了无比契合的谐音梗以外，迪丽热巴自身的流量与对年轻群体的吸引不言而喻。事实上，金融机构选择与明星合作推广，早已不是什么新鲜事，但在选择合作明星的背后，更多能凸显出品牌的未来方向。

所以无论从哪个角度来看，平安信用卡此次活动与迪丽热巴可谓是“神仙组合”。

对外“圈粉”，对内“练兵”

此次活动也直接给平安信用卡带来了“破圈”的效果。不仅刷爆线上线下，连年轻人最受喜爱的豆瓣第一大组“鹅组”里也被开贴讨论，还意外地给其集团平安集团带来了一波热度。

这意外其实也不意外，近几年的平安信用卡，一直都在充当着平安银行零售转型的“急先锋”乃至平安集团的“入口神器”。

不管是其口袋商城不囿于服务银行内部用户，而是选择对标主流电商平台，还是今年以来在业内率先打破积分规则，开启了信用卡的全新时代，到此次创新行业营销模式，开启“金融娱乐化”的新消费时代，平安信用卡都充当了“颠覆者”的角色。

在产品的创新上，平安信用卡也从不跟随，一直在“吃螃蟹”，比如行业唯一的costco联名卡，还有KFC有史以来第一张联名卡等。

“敢变”及“善变”不仅让平安信用卡流通卡量于去年年底时迅速突破6000万张，让平安银行仅用三年多的时间便正式跻身零售银行第一梯队，也使得平安银行零售业务在2019年时在全行营收中占比达到58.0%，净利润中占比达到69.1%。

如今看来，仍在不断“颠覆”与“谋变”的平安信用卡，除了年轻群体势在必得以外，场景也是其发力的重点。这在本号此前一篇文章中《平安银行信用卡积分改革“三步曲”：得场景者得天下》已有提及，此次活动可以说将其正在深耕的场景进一步渗透扩大。

但是，相比于单个营销案例带来的热度上升，对于平安信用卡而言，这样的全域营销案例对于自身的作用更应该被重视――对外，打破壁垒，突破圈层；对内，则能拆除部门板块业务之间的高墙，成为一场整个公司内部的系统性“大练兵”。

备注：文章来自微信自媒体茜说金语原创

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