为什么保险业务人员不能返佣送礼?买亏的保险如何合理退保?-保单佣金是多少
买保险为什么不能让保险业务员返佣送礼
,曾经买的保险想退保怎么办。
今天我们就来聊聊这
二者之间微妙的关系
。
保险法关于返佣的规定
从法律层面讲,
《中华人民共和国保险法》第一百三十一条:保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为:给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益
。
所以,给投保人返佣送礼,虽然在一些地方不鲜见,但其实是一种违法行为。
从监管角度也禁止此类行为,每年有不少被监管处罚的案例。
保险服务的价值
保险是一纸合同,它更多的价值体现在
合同背后的长期专业服务
。保险产品的佣金是在产品研发时精算师设定的。一张长期险保单,看上去佣金不低,但它的保障期限也很长,相关销售人员要在整个保单有效期内,对投保人提供相关服务。这些佣金如果摊余到每年,其实没多少。
但有多少保险从业人员能长期从业提供专业的服务?如果保险业务员把佣金都给了客户,会不会导致从业人员后期的服务没有积极性。此时客户会不会更觉得保险服务品质不好,理赔无人协助一头雾水,买保险的获得感不强。
所以
投保人本应该花钱去购买的服务
,最终没有买到,后期服务品质差强人意,大家更觉得保险的服务不好、价值不高。保险销售人员如果真正为客户考虑,甄选适合而非高佣金的产品,做好长期续保和理赔服务,客户就不会在意是否返佣。
返佣保单能否退保?
那如果你手中持有的保单,现在觉得不太合适,
想全额退保怎么办
。
其实根据相关法律法规,凡是在签单时,业务员给投保人有过返佣或送礼行为,投保人留好证据或事后取证,都可以明确提出全额退费,因为在该业务办理过程中,业务人员有“给予保单合同约定以外的利益”的违法行为。毕竟当初做业务时,保险公司业务人员通过返佣送礼的违法行为获得业务,其行为类似于利诱投保人进行投保。
所以,你想全额退保,检视一下当时是否业务员有返佣送礼即可!
当然切不要把有用的保单给退了,反倒伤害了自己的利益
。
木律师建议
作为保险从业人员,
应该严格遵守法律,避免自己行为短期化
,不给客户返佣,不
给自己的职业生涯埋下隐患
。
作为消费者,应该知道
这种违法行为给自己造成在长期服务品质上的损失
。毕竟能给自己大方返佣的业务人员,自身收入也没多少了,大概率后期也不会长期从业,难以提供良好和专业服务。
所以,如果你遇到一位长期主义的专业保险经纪人,不止幸运,也是资源。